t2dm Dasar Privasi —
Perlindungan Data Pengguna Malaysia
Dokumen ini menerangkan cara t2dm mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami. Sila baca dengan teliti untuk memahami hak anda dan cara kami mengendalikan data dengan bertanggungjawab.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar t2dm.
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menggunakan platform t2dm, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang selamat, lancar dan relevan. Berikut adalah kategori utama maklumat yang dikumpulkan:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran.
- Maklumat pengenalan diri: Salinan dokumen identiti yang dikemukakan semasa proses pengesahan akaun (KYC), seperti kad pengenalan atau pasport.
- Maklumat kewangan: Butiran akaun bank tempatan, nombor akaun eWallet (seperti Touch 'n Go), dan sejarah transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Kami tidak menyimpan butiran kad kredit secara langsung.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar, resolusi skrin, dan zon waktu.
- Data penggunaan: Permainan yang dimainkan, tempoh sesi, rekod pertaruhan, aktiviti promosi, dan sejarah log masuk.
- Kuki dan teknologi penjejakan: Data sesi, keutamaan bahasa, dan maklumat navigasi yang dikumpul melalui kuki dan penyimpanan setempat pelayar.
Pautan Berkaitan
Tujuan Penggunaan Maklumat
t2dm menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan profesional. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun pengguna anda dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan identiti, dan mencegah penipuan kewangan.
- Penyediaan perkhidmatan: Membolehkan akses kepada permainan kasino live, jackpot, blackjack, dan semua ciri platform t2dm.
- Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, kemas kini keselamatan, dan maklumat promosi yang relevan.
- Peningkatan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, kelajuan platform, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pematuhan berkaitan anti pengubahan wang haram dan verifikasi usia minimum 18 tahun.
- Sokongan pelanggan: Mengendalikan pertanyaan dan aduan dengan tepat dan berkesan.
t2dm tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform t2dm menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penyimpanan setempat untuk memastikan fungsi asas platform berjalan dengan baik. Kuki digunakan untuk tujuan berikut:
- Kuki sesi: Mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif supaya anda tidak perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, had paparan, dan keutamaan platform anda.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti bahagian yang boleh diperbaiki.
- Kuki keselamatan: Mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform.
Penyimpanan & Keselamatan Data
t2dm mengambil serius tanggungjawab untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
- Penyulitan SSL: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan t2dm dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS standard industri.
- Penyimpanan selamat: Data peribadi dan kewangan disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat dan audit berkala.
- Akses terhad: Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan.
- Tempoh penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang sebelum dipadam secara selamat.
Walaupun kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda digalakkan untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
t2dm tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran (seperti gateway FPX atau penyedia eWallet) semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Pematuhan undang-undang: t2dm boleh mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau penyiasatan rasmi yang sah.
- Pembekal teknologi: Perkongsian data teknikal minimum yang diperlukan dengan pembekal platform permainan atau infrastruktur pelayan untuk memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan t2dm dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan dasar ini.
Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Sebagai pengguna berdaftar t2dm, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda, anda boleh mengemaskininya terus melalui tetapan profil akaun atau menghubungi sokongan pelanggan.
- Hak Pemadaman: Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila menutup akaun, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Data yang berkaitan dengan transaksi kewangan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan pematuhan.
- Hak Membantah: Anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran dengan menghubungi pasukan kami.
Perubahan kepada dasar ini: t2dm berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda, atau untuk menggunakan hak-hak yang dinyatakan di atas, sila hubungi pasukan t2dm melalui e-mel: [email protected]. Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada soalan biasa tentang privasi dan keselamatan akaun.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan sokongan t2dm sedia menjawab sebarang pertanyaan berkaitan keselamatan data dan privasi akaun anda. Atau semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan cepat.